越の里

料理に関する
お客様の声

Guest Reviews

お客様からいただいたお声をご紹介します。

「じゃらん」「楽天トラベル」「トリップアドバイザー」でご紹介されているお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2021年7月にご利用いただいたお客様のお声

お部屋も素晴らしく、居心地良かったです。 お料理も新潟の名産もふんだんに取り込んで素晴らしい限りでした。

じゃらんで詳細を見る

2021年3月にご利用いただいたお客様のお声

今回初めて別邸越の里に宿泊させていただきました。 お部屋や温泉の素晴らしさは華鳳に宿泊時も十分に感じておりましたので,変わらぬ素晴らしさでしたが、今回特に感動したのは料理でした。 より上質な料理と適度なボリューム、光に照らされた石庭を眺められる個室の雰囲気、非常に高い満足度を得られました。 また、朝食時には前日の夕食時に必要であった子供の髪留めゴムが用意されており、スタッフの皆様のさりげなくも温かいおもてなしを受けることができました。

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用いただいたお客様のお声

値段に見合う良いサービスでした。 食事量も丁度良く 出してもらうタイミングもよかったです。 普段からコシヒカリを食べていてもご飯が美味しかったでした。

楽天で詳細を見る

2021年2月にご利用いただいたお客様のお声

何度訪れても全てが大満足で、またすぐに行きたくなってしまいます。 絶対に外したくない旅行で選んで欲しい宿です!素敵な女将さんにも必ず会えます。 施設、サービス、食事全てが極上。 食事は1つ1つが丁寧に作られていて魚介類を使った様々なお料理には驚くばかり。 今回はのど黒の姿焼きが出てきたのですが、見た目は姿焼きなのに中骨が抜いてあって骨せんべいになっていて・・すごい技だなと。 全ての仕事が丁寧で見た目も味も大変素晴らしいので、食事の時には家族で会話も弾みます! また多くの品数があるにもかかわらず、満腹で苦しい、胃もたれする・・とならない適切な量と味なのが素晴らしいと思います。 今回は子供達のお祝いということで、素敵な演出とプレゼントをしていただきありがとうございました。 また伺える日を楽しみにしています。

楽天で詳細を見る

2021年1月にご利用いただいたお客様のお声

中学生の子供2人と家族で利用しました。 【夕食】 10,000円コースにしましたが,エビ,カニ,和牛,合鴨,お造りなどに見た目の華やかさや演出もあって,特別の日感を十分楽しむことができました。また,副菜の野菜等の質も高く,新潟県民の私たちですが,コシヒカリも圧倒でした。全体的に華鳳と比べて量よりも質を追究している印象でした。部屋でテレビを見ながらいただきましたが,給仕のスピードや飲み物のサービスも的確で,快適でした。 【部屋】 広間はそれほど大きくありませんが,次の間があったり,マッサージチェアがあったり,テレビも2台あったりと4人でも快適でした。部屋付き風呂は大人2人でも十分なほどの大きさでした。 平日でもなかなか予約が取れませんが,華鳳との差額以上の価値があると思いました。またお世話になります。

楽天で詳細を見る

2020年9月にご利用いただいたお客様のお声

華鳳さんのお食事も素晴らしいですが、 越の里さんのお食事はそれとは違う更に素晴らしいお食事でした。 お部屋も素晴らしく、大満足でした。

楽天で詳細を見る

2020年3月にご利用いただいたお客様のお声

お風呂も広く、とても良かった、何より食事が美味しく最高でした。

楽天で詳細を見る

2019年8月にご利用いただいたお客様のお声

夕食は良いもの使っているし、雰囲気も良かったです。女将のご挨拶もあり素晴らしかったです。

じゃらんで詳細を見る

2019年1月にご利用いただいたお客様のお声

また行きたいです 年末の忙しい時期に夫婦でお邪魔しました。 温泉でリラックスでき大満足でした。 食事はお部屋で頂き、ちょっと行儀が悪かったですがテレビを見ながら 美味しい食事を贅沢に堪能できました。 食事を出して頂いた方も大変親切でお世話になりました。

じゃらんで詳細を見る

2018年9月にご利用いただいたお客様のお声

夕食が素晴らしかったです。 毎月の家族旅行で今回は近場の新潟へ。 ずっと前から気になっていた別邸の方に泊まりました。 夕食は季節のものを存分に味わうことができ、少し量が多いかな?とも思いましたがほぼ完食しました!見た目も美しかったので次はどんな料理が出てくるのか本当に楽しみながら食事をすることが出来ました。

じゃらんで詳細を見る

2018年9月にご利用いただいたお客様のお声

とても接遇が良かったです。 温泉は緑色でとても良いものでした。 ディナーは豪華で大変おいしかったです。 お米の産地であるので朝ごはんは和食にしました。 白米を美味しく食べられるように上質のおかずや副菜などが少量多種でてきて大変良かったです。

楽天で詳細を見る

2017年9月にご利用いただいたお客様のお声

スキーで赤倉温泉に訪ねておりましたが観光で新潟県は初めてでした。宿泊先は福島潟、瓢湖に近い月岡温泉を選び、期待される旅館として玉の湯 華鳳 別邸 越の里に決めました。 木の香もすがすがしい檜の渡り廊下から洗練された趣味で統一された部屋に通されました。つつましやかな女将さんはじめ従業員さんのホカホカした温かみのあるもてなしに感動しました。 味の精華を集めた料理と地ビールの味に酔いしれました。

じゃらんで詳細を見る

2017年8月にご利用いただいたお客様のお声

熟年夫婦で、新潟夏競馬の宿として利用しました。部屋、風呂、食事、何れも素晴らしかったです。特に食事は、良い材料が丁寧に調理されているように思いました。量も熟年に適量。珍しく完食しました。お安いプラではありませんが、十分、その価値があると思います。

じゃらんで詳細を見る

2017年3月にご利用いただいたお客様のお声

エントランスから高級感が漂い、スタッフの接客も素晴らしい。部屋は広々としていて、マッサージチェアやコーヒーメーカー、カウチソファなど、くつろぐためのものが揃っています。 露天風呂は温泉ではありませんが、シルキーバブルバスを楽しめます。本館の華鳳に行けば、エメラルグリーンの月岡の湯を楽しめるので、問題はありません。夕食は美味しく、量もちょうどよかったです。一度泊まったら、また行きたくなるお宿だと思いました。

じゃらんで詳細を見る

2017年1月にご利用いただいたお客様のお声

今回、結婚記念日を兼ねて3泊させて頂きました。 旅館到着時からスタッフ全員の方に親切、丁寧に応対して頂き終始楽しく滞在することができました。 昼食をご用意して頂いたり、女将さんのご好意で朝食をバイキングから個室朝食に変えて頂いたり、お土産を戴いたり、その他にも数えきれない程のご配慮を賜り感謝でいっばいです。 早い機会にまた訪れたいと考えておりますのでその節は宜しくお願い致します。

楽天で詳細を見る

2016年9月にご利用いただいたお客様のお声

先日は、とても素晴らしいおもてなしを提供して頂き、ありがとうございました。 ・エメラルドグリーンの露天風呂、夕食、朝食等もすべて、満足できるものでした。 ・また、車の洗車サービス、従業員の接客姿勢、女将(?)のちょっとした気配りに、「華鳳」がトップクラスである事を実感できました。 ・次回は未定ですが、また「別邸」に宿泊したいと思っております。 ・その際は、今回と同様によろしくお願い致します。

じゃらんで詳細を見る

よりお詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。

じゃらん 楽天トラベル トリップアドバイザー

どうぞ、ひと時日常から離れ、
ごゆっくりおくつろぎください。

ゲストのためにできる最上級のサービスを追い求めた結果、細部にまで「こだわり」と 「ホスピタリティ」を持った新しいラグジュアリー旅館が誕生しました。 すべてはゲストのために・・・・・越の里は「こだわり」続けます。

宿泊プランの一覧はこちらから

お電話でもご予約をお受けしております

予約受付時間 9:00~18:00