料理に関する
お客様の声
Guest Reviews
お客様からいただいたお声をご紹介します。
「じゃらん」「楽天トラベル」「トリップアドバイザー」でご紹介されているお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。
2022年8月にご利用いただいたお客様のお声
新潟県No. 1の宿泊施設！別邸には初めて宿泊しましたがサービス、ラグジュアリーなど大満足でした。妻がお肉全般に得意でないことを伝えると、魚介に変更してくれて、内容も遜色ない…むしろそっちも食べたいって思えるくらいの内容でした。食事に付いて頂いた担当の方もとても気さくで話が弾みました。本館には何度も宿泊しましたが、別邸は別格！値段以上の満足度でした。スタッフの皆様には大変お世話になりました、次回も別邸を予約します。
楽天で詳細を見る2022年8月にご利用いただいたお客様のお声
利用料金以上の最高の想い出を作れる最高の宿です。 一泊料金はかなり高額で奮発したと言い切れますが、対価に応じたこと以上の良さを感じられる最高のホテルです。 料理が美味し過ぎること。これは逆に良くない点でもあります（笑） 生まれて初めて太っても良いから全ての品を食べたいと思いました。 ビュッフェも選べますが、せっかく高い料金を支払っているのだから個室での料理をいただきました。 どの料理も美味し過ぎました。特にのどぐろの姿焼きは絶品です。焼き加減が絶妙でした。 幼児の料理も一品一品手作りである。ホテル等の子供の料理はどうしても茶色くなりがち。 こちらも御多分に洩れず茶色かったのですが…全て手作りでした。 特にハンバーグとフライドポテトは子供に食べさせるにはもったいないレベルでした。 中華スープと茶碗蒸しも美味しいかったです。エビフライは、かなり大きかったです。
じゃらんで詳細を見る2022年8月にご利用いただいたお客様のお声
初めての下越、奮発して満足。 部屋、料理、風呂、お湯、接客、良し。 特にこの時期なのに、白飯が美味。 距離がありますが、また。利用したいです。
じゃらんで詳細を見る2022年5月にご利用いただいたお客様のお声
飲み放題ができていて主人が大変喜んでいました。 食事はどれも一口食べてはみんなで顔を合わせ「美味しい！」の繰り返し。 毎回笑みがこぼれます。 担当していただいた方の所作の素晴らしさと私達の会話を遮ることなく堅苦し過ぎず丁寧にしていただきました事、帰りの車で話題に上がりました。 ありがとうございます。
じゃらんで詳細を見る2021年3月にご利用いただいたお客様のお声
今回初めて別邸越の里に宿泊させていただきました。 お部屋や温泉の素晴らしさは華鳳に宿泊時も十分に感じておりましたので，変わらぬ素晴らしさでしたが、今回特に感動したのは料理でした。 より上質な料理と適度なボリューム、光に照らされた石庭を眺められる個室の雰囲気、非常に高い満足度を得られました。 また、朝食時には前日の夕食時に必要であった子供の髪留めゴムが用意されており、スタッフの皆様のさりげなくも温かいおもてなしを受けることができました。
楽天で詳細を見る2021年3月にご利用いただいたお客様のお声
値段に見合う良いサービスでした。 食事量も丁度良く 出してもらうタイミングもよかったです。 普段からコシヒカリを食べていてもご飯が美味しかったでした。
楽天で詳細を見る2021年2月にご利用いただいたお客様のお声
何度訪れても全てが大満足で、またすぐに行きたくなってしまいます。 絶対に外したくない旅行で選んで欲しい宿です！素敵な女将さんにも必ず会えます。 施設、サービス、食事全てが極上。 食事は１つ１つが丁寧に作られていて魚介類を使った様々なお料理には驚くばかり。 今回はのど黒の姿焼きが出てきたのですが、見た目は姿焼きなのに中骨が抜いてあって骨せんべいになっていて・・すごい技だなと。 全ての仕事が丁寧で見た目も味も大変素晴らしいので、食事の時には家族で会話も弾みます！ また多くの品数があるにもかかわらず、満腹で苦しい、胃もたれする・・とならない適切な量と味なのが素晴らしいと思います。 今回は子供達のお祝いということで、素敵な演出とプレゼントをしていただきありがとうございました。 また伺える日を楽しみにしています。
楽天で詳細を見る2021年1月にご利用いただいたお客様のお声
中学生の子供２人と家族で利用しました。 【夕食】 10,000円コースにしましたが，エビ，カニ，和牛，合鴨，お造りなどに見た目の華やかさや演出もあって，特別の日感を十分楽しむことができました。また，副菜の野菜等の質も高く，新潟県民の私たちですが，コシヒカリも圧倒でした。全体的に華鳳と比べて量よりも質を追究している印象でした。部屋でテレビを見ながらいただきましたが，給仕のスピードや飲み物のサービスも的確で，快適でした。 【部屋】 広間はそれほど大きくありませんが，次の間があったり，マッサージチェアがあったり，テレビも２台あったりと４人でも快適でした。部屋付き風呂は大人２人でも十分なほどの大きさでした。 平日でもなかなか予約が取れませんが，華鳳との差額以上の価値があると思いました。またお世話になります。
楽天で詳細を見る2019年1月にご利用いただいたお客様のお声
また行きたいです 年末の忙しい時期に夫婦でお邪魔しました。 温泉でリラックスでき大満足でした。 食事はお部屋で頂き、ちょっと行儀が悪かったですがテレビを見ながら 美味しい食事を贅沢に堪能できました。 食事を出して頂いた方も大変親切でお世話になりました。
じゃらんで詳細を見る2018年9月にご利用いただいたお客様のお声
夕食が素晴らしかったです。 毎月の家族旅行で今回は近場の新潟へ。 ずっと前から気になっていた別邸の方に泊まりました。 夕食は季節のものを存分に味わうことができ、少し量が多いかな？とも思いましたがほぼ完食しました！見た目も美しかったので次はどんな料理が出てくるのか本当に楽しみながら食事をすることが出来ました。
じゃらんで詳細を見る2018年9月にご利用いただいたお客様のお声
とても接遇が良かったです。 温泉は緑色でとても良いものでした。 ディナーは豪華で大変おいしかったです。 お米の産地であるので朝ごはんは和食にしました。 白米を美味しく食べられるように上質のおかずや副菜などが少量多種でてきて大変良かったです。
楽天で詳細を見る2017年9月にご利用いただいたお客様のお声
スキーで赤倉温泉に訪ねておりましたが観光で新潟県は初めてでした。宿泊先は福島潟、瓢湖に近い月岡温泉を選び、期待される旅館として玉の湯 華鳳 別邸 越の里に決めました。 木の香もすがすがしい檜の渡り廊下から洗練された趣味で統一された部屋に通されました。つつましやかな女将さんはじめ従業員さんのホカホカした温かみのあるもてなしに感動しました。 味の精華を集めた料理と地ビールの味に酔いしれました。
じゃらんで詳細を見る2017年8月にご利用いただいたお客様のお声
熟年夫婦で、新潟夏競馬の宿として利用しました。部屋、風呂、食事、何れも素晴らしかったです。特に食事は、良い材料が丁寧に調理されているように思いました。量も熟年に適量。珍しく完食しました。お安いプラではありませんが、十分、その価値があると思います。
じゃらんで詳細を見る2017年3月にご利用いただいたお客様のお声
エントランスから高級感が漂い、スタッフの接客も素晴らしい。部屋は広々としていて、マッサージチェアやコーヒーメーカー、カウチソファなど、くつろぐためのものが揃っています。 露天風呂は温泉ではありませんが、シルキーバブルバスを楽しめます。本館の華鳳に行けば、エメラルグリーンの月岡の湯を楽しめるので、問題はありません。夕食は美味しく、量もちょうどよかったです。一度泊まったら、また行きたくなるお宿だと思いました。
じゃらんで詳細を見る2017年1月にご利用いただいたお客様のお声
今回、結婚記念日を兼ねて3泊させて頂きました。 旅館到着時からスタッフ全員の方に親切、丁寧に応対して頂き終始楽しく滞在することができました。 昼食をご用意して頂いたり、女将さんのご好意で朝食をバイキングから個室朝食に変えて頂いたり、お土産を戴いたり、その他にも数えきれない程のご配慮を賜り感謝でいっばいです。 早い機会にまた訪れたいと考えておりますのでその節は宜しくお願い致します。
楽天で詳細を見る2016年9月にご利用いただいたお客様のお声
先日は、とても素晴らしいおもてなしを提供して頂き、ありがとうございました。 ･エメラルドグリーンの露天風呂、夕食、朝食等もすべて、満足できるものでした。 ･また、車の洗車サービス、従業員の接客姿勢、女将(？)のちょっとした気配りに、｢華鳳｣がトップクラスである事を実感できました。 ･次回は未定ですが、また｢別邸｣に宿泊したいと思っております。 ･その際は、今回と同様によろしくお願い致します。
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